Skip to content
Find your next chapter
Sign up Sign in

ID Bank

Կոնտակտային կենտրոնի մասնագետ

Yerevan · Full-time

Posted · Listed from BambooHR

About the job

ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆ ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

 

  • Ֆիզիկական անձ հաճախորդների կողմից ստացված քարտերի բացման, բլոկավորման, ապաբլոկավորման, քարտերի փակման, վերաթողարկման և տվյալների փոփոխման դիմումների ընդունում,
  • Հեռախոսազանգի միջոցով ֆիզիկական անձ հաճախորդներին տեղեկատվության տրամադրում,
  • Մուտքային-ելքային զանգերի սպասարկում, գրավոր հաղորդակցման  միջոցով հաճախորդների սպասարկում, հաճախորդների հետ տեսազանգի իրականացում, տեսազանգի հիման վրա հաճախորդի տվյալների փոփոխության դիմումների ընդունում  և տեղեկատվության տրամադրում,
  • Հեռահար հաղորդակցման ուղիներով ստացված հետադարձ զանգերի պատվերների կատարում,
  • Արագ դրամական փոխանցման համակարգերի միջոցով ուղարկված գումարների փոխանցում հաճախորդների հաշիվներին և հաստատում,
  • Բանկի հեռահար ուղիներով հաճախորդների սպասարկում ԿԿ-ի գործունեությունը կարգավորող ներքին իրավական ակտերի գործառույթների շրջանակներում,
  • Բանկի կողմից սահմանված անհատական և թիմային կատարողականների ապահովում։

ՊԱՀԱՆՋՎՈՂ ՈՐԱԿԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ

  • Բարձրագույն կրթություն (կդիտարկվեն նաև բարձրագույն ուսումնական հաստատություններում սովորող ուսանողները),
  • Ռուսերեն, անգլերեն լեզուների իմացություն,
  • Համապատասխան փորձի առկայությունը կդիտվի որպես առավելություն,
  • Համակարգչային գիտելիքներ, 
  • Հաղորդակցվելու և թիմում աշխատելու հմտություններ, 
  • Բանակցելու և խնդիրներ լուծելու հմտություններ, 
  • Ճշտապահություն և պատասխանատվության զգացում,
  • Տարբեր իրավիճակներում աշխատելու և արագ կողմնորոշվելու ունակություն,
  • Կազմակերպչական հմտություններ:

 

ԼՐԱՑՈՒՑԻՉ ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ

Փորձաշրջանի բարեհաջող ավարտից հետո Բանկն իր աշխատակիցներին առաջարկում է արտոնությունների լայն փաթեթ, մասնավորապես, բժշկական ապահովագրություն, պարգևատրման ճկուն համակարգ, սպորտային ակումբների ծառայություններից օգտվելու կորպորատիվ փաթեթ, արտոնյալ պայմաններով բանկային ծառայություններ և այլն:

ԸՆԿԵՐՈՒԹՅԱՆ ՄԱՍԻՆ

«ԱյԴի Բանկը» հիմնադրվել է 1990թ.-ին «Անելիք Բանկ» անվանումով, իսկ 2018թ․ Հունիսի 4-ից Բանկը ներկայանում է «ԱյԴի Բանկ» անվանումով։
ԱյԴի Բանկի առաքելություն է լինել առաջին ընտրության Բանկ հաճախորդների համար որպես լավագույն նորարար Բանկ` հաճախորդներին տրամադրելով անհատական մոտեցմամբ արդիական թվային լուծումներ։ Բանկի մասին հավելյալ տեղեկատվության համար կարող եք այցելել Բանկի պաշտոնական կայքը  https://www.idbank.am/

 

ID Bank wrote this description; Job Elf found it on BambooHR. Check details with the employer before you share anything sensitive. Never pay to apply for a job.

More jobs at ID Bank